旅日和倶楽部
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0977-85-4292【転送0977-21-7133】
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お客様からいただいたご質問にお答えします
ニューグロリアホテルグループの宿でよくお問い合わせ頂くQ&Aをご紹介いたします。
この他にもご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
よくある質問一覧
すべてのカテゴリ(12)
宿泊・客室(2)
食事・レストラン・バー(2)
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アクセス・駐車場(2)
ペット(1)
その他(1)
【宿泊・客室】
館内は喫煙可能ですか?
2022年2月より全室禁煙となります
昨今の健康志向の高まりを受け、
全室禁煙化を実施する事になりました。
何卒、ご理解いただき、
引き続き変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
※喫煙所は東屋(休憩所)にご用意しております。
【アクセス・駐車場】
カーナビに電話番号を入れても違う場所が表示される。
当館の電話番号「0977-85-4292」は、
予約・お問合せ専用の電話番号です。
大変お手数ではございますが、
カーナビには、当館の住所をご登録下さい。
住所:
879-5102
大分県由布市湯布院町川上811-1
また、当日の道案内なども上記の電話番号に…
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【入浴・風呂】
夜中や早朝でも露天風呂に入れますか?
はい。男女別露天風呂はご滞在中いつでもご利用頂けます。
【宿泊・客室】
支払いはクレジットカードで出来ますか?
概ねのクレジットカードはご利用いただけます。(visa、マスター、JCB、UC、DC、セゾン、楽天KC、ニコス、ダイナーズ等)
【館内施設・設備】
部屋に置いてあるアメニティ・設備を教えてください。
概ねのアメニティはご用意しております。浴衣、ドライヤー・くるくるドライヤー・バスタオル・小タオル・歯ブラシセット、カミソリなどご用意しております。また、ポット・テレビ・冷蔵庫・トイレ(ウォッシュレット付)・エアコンは完備しております。
【食事・レストラン・バー】
追加で料理を注文することはできますか?
また別料金にて、一品料理も承っております。
メニュー一例
・豊後のとり天 1,400円(2人前)
・しそとり天 1,500円(2人前)
・豊後のから揚げ 1,400円(2人前)
・ステーキ(100g) 2,900円
・関アジ姿造 6,600円(2~3人前、要予約)
…
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【ペット】
ペット同宿はできないでしょうか?
申し訳ございませんが、ペット同伴のご宿泊は承る事が出来ません。
【入浴・風呂】
立ち寄り湯はできますか?
立ち寄り湯でのご利用も承っております。
外来入浴でのご利用は10:00~16:00まで。
※月に数回、設備点検の為、
立ち寄り湯のご利用ができない日がございます。
お手数ではございますが、
点検日につきましては、直接お電話にてご確認くださいませ。
【その他】
事前に荷物を送りたい場合どうしたらいいですか?
ご郵送いただくお荷物はフロント宛に送って頂ければ、ご宿泊当日までお預かりいたします。
その際に宿泊日と宿泊者名を伝票に記入下さい。また、お手数おかけ致しますが、発送されましたらお荷物到着日時とどなたのお名前で発送されたかをご連絡下さいませ。
【アクセス・駐車場】
当日は車で行こうと思いますが、駐車場はありますか?
駐車場は、無料にてご用意しております。
2台以上でお越しの際は、お手数ではございますがご一報いただければ幸いです。
【入浴・風呂】
お風呂にはシャンプー・リンスはありますか?
男女別露天風呂・お部屋の内風呂ともに、シャンプー・リンス・ボディーシャンプーをご用意しております。
【食事・レストラン・バー】
2泊するのですが、夕食は同じ料理になりますか?
当館では、連泊のお客様には、二泊目のお料理を料理長おまかせにて変更致しております。
ご予約・お問い合わせ
当館からの着信は転送番号が表示されます
0977-85-4292【転送0977-21-7133】